modestto® garantiza este producto contra defectos de fabricación, cada producto incluye su poliza de garantía donde especifica el tiempo durante el que aplica en cantidad de meses contados a partir de la entrega del mismo y en términos de la Ley Federal de Protección al Consumidor, bajo las siguientes condiciones:
En caso de que el producto llegue defectuoso, en malas condiciones o roto deberás ponerte en contacto por whatsapp al numero 5610056240 donde se te dará información del centro de atención a donde podrás llevar el producto para su reparación, ahí se reemplazará cualquier pieza o componente defectuoso sin cargo alguno.
El tiempo de cambio o de reparación en ningún caso podrá ser mayor a 30 días, contados a partir de la recepción del producto.
Para hacer efectiva esta Garantía deberás presentar la factura o comprobante de compra, el producto y la póliza de garantía.
Esta póliza perderá validez en los siguientes casos:
Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales.
Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por el fabricante.
Cuando el producto se encuentre maltratado, sucio o en mal estado por el uso del cliente.